# Shopify, Lightspeed, WooCommerce, Magento en ChatGPT

Bron: https://citetune.com/nl/blog/shopify-lightspeed-woocommerce-magento-chatgpt

Geschreven door: Het CiteTune-team · Gepubliceerd op: 2026-10-09 · Bijgewerkt op: 2026-10-09 · 7 min leestijd

## Kort antwoord

Het platform bepaalt niet of ChatGPT je noemt, maar wel waar je instellingen vindt: robots.txt, sitemap, gestructureerde gegevens en llms.txt. Shopify, Lightspeed eCom (C-Series), WooCommerce en Magento hebben elk een eigen plek daarvoor. Controleer ze per platform en test daarna wat een crawler werkelijk krijgt.

## Het platform is niet de oorzaak, wel de plek van de knoppen

Geen enkel platform maakt een webshop onzichtbaar voor AI-assistenten, en geen enkel platform maakt hem zichtbaar. Wat telt, is wat een crawler ophaalt en leest: mag hij erin, staat de tekst in de HTML, zijn de gegevens ondubbelzinnig? Het platform bepaalt vooral waar je die dingen instelt. Dit overzicht noemt per platform de plekken die we in de documentatie van de leverancier hebben gelezen. Platformen veranderen met elke versie: controleer de menunamen in je eigen omgeving.

| Platform | robots.txt | Sitemap | Gestructureerde gegevens | llms.txt |
|---|---|---|---|---|
| Shopify | Gegenereerd door het platform; aanpasbaar met het sjabloon robots.txt.liquid in je thema | Extra sitemap-URL’s kun je toevoegen in robots.txt.liquid; verder niet nagegaan | Via je thema en apps; controleer de uitvoer | Standaard een /llms.txt die /agents.md overneemt; optioneel sjabloon llms.txt.liquid |
| Lightspeed eCom (C-Series) | Settings, Website Settings, Web Extras, onderdeel ROBOTS.TXT; standaard blokkeert het /admin, /cart, /compare en /checkout en verwijst het naar je sitemap | In de standaard-robots.txt aangeboden | Via je thema; controleer de uitvoer | Niet in de documentatie gevonden |
| WooCommerce (WordPress) | Virtuele robots.txt van WordPress, aanpasbaar met het filter robots_txt | Niet nagegaan; controleer je SEO-plug-in | WC_Structured_Data genereert JSON-LD voor Product, BreadcrumbList en WebSite | Niet in de documentatie gevonden |
| Magento (Adobe Commerce) | Content, Design, Configuration, rij Global, Search Engine Robots; standaardinstructies en een vak voor eigen instructies | Niet nagegaan | Via thema of extensie; controleer de uitvoer | Niet in de documentatie gevonden |

## Shopify

Shopify genereert een standaard-robots.txt. Wil je haar aanpassen, dan maak je in de map Templates van je thema een bestand robots.txt.liquid; zodra het bestaat, vervangt het de gegenereerde uitvoer. Je kunt een regel aan een bestaande groep toevoegen door te lussen over robots.default_groups, een standaardregel overslaan of eigen regels toevoegen, zoals het toestaan of blokkeren van een crawler. Shopify raadt aan eerst een kopie van je huidige /robots.txt te bewaren en die met de uitvoer van het sjabloon te vergelijken, omdat de uitvoer niet altijd exact gelijk is aan het gegenereerde bestand. Ondersteund zijn alleen de Liquid-objecten robots, group, rule, user_agent, sitemap en request.

Shopify levert standaard ook een /llms.txt uit, die de inhoud van /agents.md overneemt, het agent-ontdekkingsdocument. Het sjabloon llms.txt.liquid zit niet standaard in thema’s; de meeste winkels hebben het volgens Shopify niet nodig. Meer in [Is llms.txt nuttig?](https://citetune.com/nl/blog/llms-txt-nuttig-of-niet).

Er is nog iets dat je kunt nakijken. Volgens de helppagina over agentic storefronts stuurt Shopify in aanmerking komende producten via Shopify Catalog naar AI-kanalen. Genoemd worden de AI-modus en Gemini van Google (via het verkoopkanaal Google & YouTube) en oppervlakken van Meta (via het kanaal Facebook en Instagram); voor ChatGPT en Microsoft Copilot kun je de toegang van Shopify Catalog intrekken. Producten kunnen ook via crawlen, indexeren of productfeeds elders opduiken. Zet je een product op Unlisted, dan verdwijnt het uit AI-kanalen, maar ook uit sitemaps, zoekmachines en de zoekfunctie van je winkel. De functie is bedoeld voor verkoop aan consumenten; zakelijke producten worden uitgesloten wanneer Shopify ze kan herkennen. De pagina noemt Perplexity niet en laat de criteria voor “in aanmerking komende producten” op een andere pagina.

## Lightspeed eCom (C-Series)

Volgens de supportpagina van Lightspeed bewerk je de robots.txt in het back-office via Settings, Website Settings, Web Extras, in het onderdeel ROBOTS.TXT. Standaard geeft Lightspeed je sitemap door aan zoekmachines en blokkeert het de inlogpagina van het back-office (/admin), het winkelwagentje (/cart), vergelijkpagina’s (/compare) en de kassa (/checkout). Lightspeed zegt dat je de robots.txt niet hoeft te bewerken en dat het alleen raadzaam is met SEO-ervaring. De pagina betreft de C-Series; de menu’s van andere Lightspeed-producten kunnen afwijken. Wie een AI-crawler wil toestaan of weigeren, schrijft daar een eigen groep; wie niets wijzigt, laat de standaard staan, waarvan Lightspeed alleen de hierboven genoemde paden beschrijft als geblokkeerd.

## WooCommerce op WordPress

Zonder fysiek bestand genereert WordPress de robots.txt in code met de functie do_robots(): ze begint met een algemene groep, verbiedt het beheergebied en staat admin-ajax.php toe. Plug-ins kunnen de uitvoer wijzigen via het filter robots_txt. Sinds WordPress 5.3 voegt de instelling om zoekmachines te ontmoedigen geen blanket Disallow: / meer toe aan het bestand, maar werkt ze met een robots-metatag. Of een fysiek robots.txt-bestand in de hoofdmap de gegenereerde versie vervangt, staat niet op die pagina. Gangbaar is dat de webserver een bestaand bestand eerst uitlevert, zodat een oud bestand van een eerdere migratie je instellingen kan verbergen: bekijk daarom wat je domein werkelijk toont op /robots.txt.

WooCommerce genereert zelf JSON-LD met de klasse WC_Structured_Data: Product (naam, beschrijving, afbeelding, SKU of GTIN, aanbod, voorraadstatus, beoordelingen en tot vijf recente reviews), BreadcrumbList en WebSite met een zoekactie. Een SEO-plug-in kan daar een tweede blok bij zetten; controleer dat er per type één bron is ([gestructureerde gegevens en merkidentiteit](https://citetune.com/nl/blog/gestructureerde-gegevens-en-merkidentiteit)).

## Magento (Adobe Commerce)

In Adobe Commerce vind je de robots.txt-instellingen in het beheer onder Content, Design, Configuration: klik op Edit bij de rij Global en open Search Engine Robots. De standaardinstructies houden alle crawlers (User-agent: *) uit interne en systeemgebieden zoals de index.php-route, checkout, customer, catalog en review, plus sessie-ID’s in URL’s. In het vak voor eigen instructies kun je ze aanpassen; met Reset to Default herstel je de standaard en Save Configuration slaat op. Adobe geeft als voorbeeld het blokkeren van alle mappen tijdens de ontwikkeling van een site: let op dat zo’n instelling niet in productie blijft staan.

## Verkoop je ook via bol.com?

Veel Nederlandse en Vlaamse webshops verkopen ook via een marktplaats. Op de pagina’s van bol.com bepaal je de robots.txt niet zelf. We lazen die van bol.com op 9 oktober 2026: ze begint met een groep voor alle crawlers (User-agent: *) met Allow: /, noemt de sitemaps voor nl-nl, nl-be en fr-be en sluit daarna een lijst paden uit, zoals bestel- en foutpagina’s. Er staat geen groep in voor GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot, PerplexityBot of een andere AI-crawler die we zochten. Een momentopname, geen belofte voor later.

Wat betekent dat voor jou? Dat bol.com-pagina’s voor een crawler bereikbaar zijn zegt niets over of een assistent ze citeert of je eigen webshop. Wat je kunt doen, is zorgen dat je aanbod op beide plekken hetzelfde zegt: naam, prijs, beschikbaarheid en voorwaarden. Tegenstrijdige gegevens maken het voor elke lezer lastiger vast te stellen wat je werkelijk aanbiedt.

## In deze volgorde, op elk platform

1. Lees je /robots.txt op het live domein (niet in het beheer) en zoek groepen voor de zoekcrawlers van OpenAI, Anthropic en Perplexity.
2. Test de statuscode die een crawler van je productpagina krijgt, met een user-agent als OAI-SearchBot: [Is je webshop geblokkeerd voor AI-crawlers?](https://citetune.com/nl/blog/webshop-geblokkeerd-voor-ai-crawlers).
3. Bekijk de bron van een productpagina: staan naam, prijs, valuta en de eerste zin van de beschrijving erin ([JavaScript-webshops en AI-crawlers](https://citetune.com/nl/blog/javascript-webshops-en-ai-crawlers))?
4. Tel de blokken JSON-LD per type en vergelijk de waarden met de pagina.
5. Pas daarna aan wat nodig is, en test opnieuw na ongeveer 24 uur.

## Veelgestelde vragen

### Welk platform is het beste voor AI-zichtbaarheid?

Daar is geen onderzoek naar gedaan dat we kennen. Wat telt is wat een crawler krijgt: toegang, leesbare tekst en eenduidige gegevens. Elk van de vier platformen kan dat leveren; ze verschillen in waar je de instellingen vindt.

### Moet ik op Shopify zelf een robots.txt.liquid maken?

Niet per se. Shopify genereert een standaardbestand. Je hebt het sjabloon alleen nodig om een regel toe te voegen of te verwijderen, bijvoorbeeld voor een specifieke crawler, en dan vergelijk je de uitvoer met je huidige bestand voor je publiceert.

### Worden mijn Shopify-producten automatisch aan ChatGPT aangeboden?

Volgens de helppagina over agentic storefronts stuurt Shopify in aanmerking komende producten via Shopify Catalog naar AI-kanalen, waaronder ChatGPT en Microsoft Copilot, en kun je die toegang intrekken. De criteria staan op een andere pagina en de pagina toont geen datum; controleer de instellingen van je eigen winkel.

### Wat als mijn robots.txt van het platform niet te wijzigen is?

Dan geldt wat het platform uitlevert. Controleer in elk geval wat je live domein toont en test de statuscode per crawler; een instelling in je CDN of firewall kan daarnaast bepalen wat een crawler terugkrijgt.

## Bronnen

- [Shopify.dev: De robots.txt aanpassen](https://shopify.dev/docs/storefronts/themes/seo/robots-txt) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [Shopify.dev: Het sjabloon llms.txt.liquid](https://shopify.dev/docs/storefronts/themes/architecture/templates/llms-txt-liquid) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [Shopify Help: Agentic storefronts, producten](https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/agentic-storefronts/products) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [Lightspeed eCom (C-Series): Je robots.txt-bestand bewerken](https://ecom-support.lightspeedhq.com/hc/en-us/articles/220319948-Editing-your-robots-txt-file) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [WordPress Developer Resources: do_robots()](https://developer.wordpress.org/reference/functions/do_robots/) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [WooCommerce-codereferentie: WC_Structured_Data](https://woocommerce.github.io/code-reference/files/woocommerce-includes-class-wc-structured-data.html) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [Adobe Commerce: SEO-overzicht (robots.txt)](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-admin/marketing/seo/seo-overview) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [bol.com: robots.txt (gelezen op 9 oktober 2026)](https://www.bol.com/robots.txt) (geraadpleegd op: 2026-10-09)
- [OpenAI: Overzicht van de crawlers van OpenAI](https://developers.openai.com/api/docs/bots) (geraadpleegd op: 2026-10-09)

## Gerelateerde pagina’s

- [AI-crawlers](https://citetune.com/nl/woordenlijst/ai-crawlers)
- [Wat is llms.txt?](https://citetune.com/nl/woordenlijst/llms-txt)
- [Gestructureerde gegevens](https://citetune.com/nl/woordenlijst/gestructureerde-gegevens)
- [Is je webshop geblokkeerd voor AI-crawlers?](https://citetune.com/nl/blog/webshop-geblokkeerd-voor-ai-crawlers)
- [Is llms.txt nuttig voor je webshop? Wat de cijfers zeggen](https://citetune.com/nl/blog/llms-txt-nuttig-of-niet)
- [Gestructureerde gegevens en merkidentiteit voor webshops](https://citetune.com/nl/blog/gestructureerde-gegevens-en-merkidentiteit)
- [Worden AI-agents geblokkeerd?](https://citetune.com/nl/tools/ai-bot-toegang-controleren)
- [llms.txt-generator](https://citetune.com/nl/tools/llms-txt-generator)